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一站式导医服务台的作用用处

来源:http://jing-chu.com.cn/      发布:2022-08-24 09:32:00 浏览:46

  今天山东国之景医用家具厂家为大家介绍一下一站式导医服务台的作用用处,下面就一起来看一下吧!

  一站式导医服务台的作用用处

  门诊是医院服务的窗口,导医肩负着为病人提供准确及时的预检分诊、答疑解难与引导帮扶等护理工作,服务质量的好坏直接影响着患者对医院的第一印象,所以导医的形象、气质、服务、语言、行为很重要,代表着医院的形象。导医不仅要具备扎实的医学基础知识和基本技能,在护理服务中更要从病人的角度出发,及时解决病人在就诊过程中遇到的疑难。对于郑州市骨科医院的导医来说,服务的对象多是行动不便的病人,服务更要求爱心、细心、关心、热心,及时和病人进行有效的沟通、温馨周到的服务,无形中增加了医院良好的社会效益。

  导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任医院的的整体服务形象。

  “以人为本”,人的需要,人的感受和人的情感需求是空间设计时要考虑的重要因素。

  导医要经常走动、巡视,及时发现危重病人,并提供绿色抢救通道。导医在帮病人推轮椅中,一定要注意病人安全,随时观察病情变化,和病人做到有效沟通。推轮椅这个动作虽简单,却不可小觑,它可是有着非常详细的要求的,比如要倒着进入电梯,让病人视线朝前;倒着推轮椅下坡,让病人有安全感等。各种工作中的细节都要围绕病人的安全和病人的感受来做。

  合理划分患者的治疗空间和医护工作人员的工作空间,致力营造一个温馨舒适、优雅、充满人情味的医疗环境,这不仅仅是患者的需要,同时也是设计师的责任。

  以上就是山东国之景医用家具厂家为大家介绍的有关于一站式导医服务台的作用用处的内容,希望能够对大家有所帮助!

  山东国之景是一家生产定制类医养家具、医院家具、医疗家具的专业生产厂家,我们依靠优质的产品质量和良好的市场口碑去赢得市场,经过十余年来的发展,现已成为国内有规模的医院家具的生产商,并且有着良好的服务口碑,国之景所设计生产的产品凭借着自身的质量优势,获得了众多消费者的喜爱。主营产品:护士站、导诊台、分诊台、治疗柜、处置柜、诊桌等医用家具。

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